浙江麦迪森智能科技有限公司

麦迪森数字经济产业园为传统企业数字化转型加速筑基

感知变化的工具革命、把握变化的组织再造,是当下领导者引领企业管理变革的最佳“唤醒时刻”。越来越多的中国企业正在依靠对“数字化”的深刻理解,加速数字化转型。
数字化转型是现代企业适应市场竞争的不二选择,但很多企业对数字化转型仍旧还是一知半解。
 
推动数字化转型,需要把数字化场景引入到整个企业,包括供应链、财务、生产、营销等,通过大数据平台连起来,使企业更加有竞争力。
目前,企业数字化转型主要分为两步走,一个是“业务数字化”,一个是“数字化业务”。
看似相同的两个词语却有着千差万别。那么,这两者究竟有何区别呢?
业务数字化
业务数字化是在信息数字化的基础上,基于IT技术提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互。企业需要经历从信息化到数字化(数据化)再到智能化的升级过程。将产品服务、资产、商业流程等通过数字化的方式连接起来,进而让企业的运营更加快速高效。
主要包括:
1.信息系统/平台完善度
信息化是数字化的基础,企业要想实现数字化转型,需要先完成信息化的建设。信息化基础好的企业,容易走在数字化转型的前列。信息化尚未完成的企业,两步并作一步,也完全有机会在数字化转型中跟上时代步伐。
2.大数据应用深度
企业应将大数据视为资产,不同企业现阶段数据应用深度不同。首先是数据采集,然后通过模型对数据进行分析,而大数据最核心的未来应用则是预测。目前大部分数字化转型过程中的企业还处于数据采集阶段,少部分能够做到数据分析,但推进精准预测的工作刚刚起步。
3.智能化应用场景成熟度
智能化在数字化的基础上,借助人工智能、生物识别、物联网等技术,逐渐渗透到各行各业。通过分析企业智能化应用深度,可以初步判断业务数字化的进程。
4.流程/服务效率
提升流程和服务效率是企业数字化转型的目标之一。例如信息化、数据化和智能化的应用能够提升客户活跃度和精准服务,简化传统业务流程、提升业务效率和精准度,降低运维成本,提升了欺诈风险识别能力等等。企业往往能用数据的变化直接展现流程和服务效率情况。
5.数字技术应用潜力
随着数字技术的不断发展,企业会逐步提高数字技术应用的成熟度。在接下来的三年内企业应对数字化能够实现的场景应用有所预判,也就是数字技术在企业业务流程和管理中将取得与众多场景相结合的分析及预测上的新突破。
数字化业务
企业通过数字化转型会创造出新的商业模式和数字化产品,创造新的价值。主要体现在一是产业数据资产化,实现数据的直接或间接变现,如各类型大数据交易所;二是延长产业链、拓宽产业范围,如以大数据为核心催生出数据挖掘、分析预测服务、决策外包服务等;三是利用数字化技术应用创造服务新业态,激活新动能。
1.数字化收入规模/占比/增长率
通过大量走访调研,我们发现,绝大部分数字化转型过程中的企业,是在2017年前后开展数字化业务,目前产生了一定的收入,但还很难实现盈利,仍处在培育发展阶段。数字化业务的收入规模、占总收入的比例以及增长率能够反映出创新的服务或者产品的发展情况。
2.用户体验和个性化
通过不断迭代、实验和测试的方式开发新产品与服务,并实现频繁乃至连续更新,不断为客户提供价值。系统根据用户的使用行为对用户进行画像,同时根据该画像调整营销方式。个性化向用户传递特定信息,限制或授予用户使用某种功能,或者通过已存储的用户信息来简化(如电商网站的)交易步骤和操作流程。再如,提供产品的定制化、个性化服务。通过新的数字化信息和交互方式重塑客户、合作伙伴乃至员工体验,用数字化转移价值主张。

 

《百家企业数字化转型发展分析报告》
但对于转型成功的企业而言,并非是拿过新技术来生搬硬套,本质上,它们摒弃了工业化时代高度内卷的“小我”战略逻辑,全面拥抱数字化时代的“大我”战略逻辑。在如今“软件定义一切”的时代,各类商业物种能够互联共生,企业想要活得好,需要突破产业框架去做跨界、积极相互赋能,寻求共享共创,而这正是数字化转型的无形要义。
但在网易报告中,仍有31%的企业未尝试转型,已转型样本中47%的企业仍是探索阶段,它们的转型“堵点”出于三方面:路径不明、新技术难驾驭、系统化方案难落实。在过去,这些因素矮化了好项目的真实潜力,但随着一些实力雄厚的平台打造出“共创、共享、共赢”的企业智慧系统,为解决上述转型问题,麦迪森数字经济产业园提供了一系列的服务。除了让越来越多的企业实现智慧转型外,麦迪森也聚焦数字经济领域的优质项目,以企业加速器为好项目的发展提供动能,也借此为数字经济的长远建设增砖添瓦,推动数字社会建设。